Autores: Mtra. Monserrat Lourdes Puntunet Bates, jefa de la Unidad de Calidad,
José Guadalupe Zamora Apanecatl, adscrito de la Unidad de Calidad
La cultura de seguridad de una organización es el producto de los valores individuales y de grupo, actitudes, percepciones, competencias y patrones de comportamiento que determinan el tipo de compromiso y el tipo de gestión de una organización de salud.
Es por ello que la Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ) de Estados Unidos desarrolló el cuestionario denominado “Hospital Survey on Patient Safety Culture”, que permite realizar la medición de la Cultura de Seguridad del Paciente, el cual durante el año 2011 fue adaptado en México por la Dirección General de Calidad y Educación en Salud (DGCES), e incluido en las Acciones Esenciales para la Seguridad del Paciente, con el propósito de favorecer la toma de decisiones para establecer acciones de mejora continua del clima de seguridad en los hospitales del Sistema Nacional de Salud.
Resultados de la aplicación del cuestionario sobre Cultura de Seguridad del Paciente
El pasado mes de noviembre del 2020, con base en una muestra representativa de 228 profesionales de la salud (171 enfermeras y enfermeros, 26 Médicos Adjuntos y 31 Médicos Residentes) del Instituto Nacional de Cardiología, la Unidad de Calidad realizó un estudio descriptivo sobre Cultura de Seguridad del Paciente y un análisis de los factores socio-laborales que se asocian a una actitud positiva, obteniendo, de acuerdo con una escala de 0 a 10, un promedio de calidad de 8.51 respecto al clima de seguridad percibido.
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